10 полезных советов о том, чего не следует делать дизайнеру-фрилансеру
19
2401405-06-2017
Здесь собраны 10 весьма интересных и полезных советов для дизайнеров. Они в чем-то жесткие и провокационные. Многие могут показаться слишком категоричными. Поэтому, я хочу напомнить, что это всего-навсего одно мнение. Не стоит примерять на себя все советы вслепую. Ищите в этих советах то, что подходит только вам. Лично для меня, наиболее актуальными и ценными являются советы об адекватной рыночной оценке собственных услуг и о необходимости конкретики в общении с клиентом. Но, при этом совет всегда оправдывать ожидания клиента меня чем то все-таки смущает. А совет про схему 24/7 входит в противоречие с неритмичностью заказов и вообще работы фрилансера. Тем не менее, рациональность советов, все-таки преобладает. Так что читаем и мотаем на ус.
1. Не приписывайте себе несуществующих достоинств
В тот момент, когда у вас есть возможность получить перспективного клиента, очень заманчиво представить себя в более выгодном свете, чем это есть на самом деле, и наделить себя парой мнимых достоинств. Например, добавить несколько лет к своему дизайнерскому стажу или пообещать космические сроки исполнения заказа. В конечном счете ваша маленькая ложь принесет вам гораздо больше вреда, чем пользы. Поэтому, будьте честны в том, что вы действительно хорошо делаете.
2. Не надо недооценивать или переоценивать себя
Устанавливая расценки на свои услуги, надо быть предельно аккуратным в выборе цен. Неплохо бы провести предварительное исследования. Можно поспрашивать у ваших друзей или коллег по цеху, да и у потенциальных клиентов тоже можно попытаться выяснить. Потому что, если цена окажется завышена, то будут выбирать ваших конкурентов, а если занижена, то это невыгодно для вас самих, да и клиенты могут посчитать, что это не совсем профессионально.
3. Не думайте, что вы лучше всех разбираетесь в дизайне
Пожалуй, самая распространенная ошибка фрилансера дизайнера. Даже если вы сделали с десяток крупных и действительно стоящих проектов — это еще не повод задирать нос и строить из себя гуру дизайна. Очень важно держать открытым свой разум. Это означает способность прислушиваться к конструктивной критике, объективно оценивать себя и свои достоинства и способность к саморазвитию.
4. Не допускайте неточностей и отсутствия конкретики
Очень многие вещи могут пойти неправильно из-за того, что вовремя не были оговорены с клиентом. Вам всегда следует четко знать установленные сроки, вашу зарплату и то, что от вас хочет получить заказчик. Все важные вещи должны быть согласованы и оговорены с заказчиком. При этом в процессе работы лучше всего оставаться на постоянной связи с заказчиком, чтобы потенциальные недоразумения были скорректированы до, а не после.
5. Не обманывайте ожиданий клиента
Самая большая неприятность для дизайнера — это сделать клиенту что-то абсолютно не соответствующее его ожиданиям и представлениям о том, что он хотел получить от вас. Если клиент хотел зеленую лошадь, то рисуйте ему зеленую. Если будет очень плохо, то клиент сам согласится поменять цвет на другой. Ну а чтобы застраховать себя от подобных эксцессов, следуйте предыдущему совету и почаще сверяйтесь с клиентом.
6. Не срывайте сроки заказов
Нарушение сроков совсем не обязательно означает неудачу всего проекта. Но в ваших интересах спланировать все достаточно четко. Также не стоит соглашаться на слишком сжатые сроки. Подумайте дважды, прежде чем назначите дату сдачи заказа клиенту. Плюс желательно накинуть день два на всякий случай. Также помните, что клиент всегда предпочтет подождать немного времени, чем получить недоделанный проект. Если же вы сделаете чуть раньше срока — пусть это будет сюрпризом для заказчика.
7. Не работайте по схеме 24/7
Планируйте время на отдых. А то многие новички дизайнеры набирают кучу заказов и потом оказываются под гнетом невыполнимых обязательств и непосильных нагрузок. После этого некоторые уже не в состоянии нормально работать в течение нескольких дней, а то и недель. Тем более, что очень важно уделять внимание и другим аспектам вашей жизни помимо работы. В конечном счете, полноценный отдых всегда положительно влияет на качество работы.
8. Не заблуждайтесь на счет работы фрилансера
Многие люди считают, что быть фрилансером — это что-то очень легкое и расслабляющее. Что совсем не требуется много работать, что можно работать сколько хочешь и когда хочешь. Доля истины в этом есть. Однако, это далеко не курорт. Для того, чтобы добиться успеха придется и много работать, и быть дисциплинированным, и иногда чем-то жертвовать.
9. Не будьте слишком строги к себе
В то же время, не стоит быть слишком суровым по отношению к себе. Конечно, иногда приходится работать больше, чем хотелось бы, но необходимо врем и для себя тоже, для собственного отдыха. Очень важно чувствовать удовлетворение от работы и уверенность в своих силах, и тогда хорошее настроение и бодрость духа станут наградой за качественно выполненную работу.
10. Не путайте профессиональные и дружеские отношения.
Это очень тонкий момент. Вступая в новые отношения с людьми важно всегда оставаться профессионалом. Не следует разговаривать с клиентом о другом клиенте, не надо смешивать работу и отдых. В противном случае вы можете оказаться втянутыми в весьма непростые отношения, которые в конечном счете будут тяготить вас. Важно очень четко разделять отношения заказчик — исполнитель от дружеских отношений. Хотя, вполне возможно, что кто-то из клиентов и станет вашим другом.
Комментариев 19 комментариев
@Proton23
А простые вещи всегда труднее осуществить. Потому, что изначально относишься как к несущественному пустяку, которым можно пренебречь. Вот и получается, что результат закономерен.
Все верно. И понимание всего этого приходит с опытом. Новичок все равно будет нарушать эти пункты пока опытным путем не определит золотую середину, в каком графике и как ему работать.
@Николай
Похоже я не знаю ни одного человека, который бы жил чужими советами. Наверное есть какая-то особая притягательность в том, чтобы наступать именно на собственные грабли. ))
@Наташа Клевер
Да, в этом есть особая магия 🙂
Это точно! 😉
Почти все это — очевидно. Однако многие об это и не знают 🙂
@Maksim Shaihalov
Поэтому то такие статьи и будут всегда востребованы 🙂
Ну, советы всегда хорошо, тем более, что мы вообще все выходцы из целой страны Советов)) Но жизнь, в которой заказчики порой и сами не знают, действительно ли зеленая им нужна лошадь, думают, что перекрасить её можно за 4 секунды, а дизайнер не человек, а как минимум электронный дроид, вносит свои коррективы, и все советы слегка блекнут на ТАКОМ фоне…
@Rase
Про страну Советов — это правильно! А как раз с опытом, наверное, и приходит способность не поддаваться эмоциям на ТАКОМ фоне 🙂
По воводу последнего совета могу сказать, что с заказчиками часто становимся неплохими друзьями. От этого получаем взаимовыгоду. Конечно, со всеми клиентами друзьями не станешь, тем более, что встречаются клиенты, которые весьма слабо располагают к себе дружеские отношения.
@Александр:
Да, согласна что с некоторыми клиентами возникают теплые дружеские отношения. В любом случае это всегда индивидуально и у каждого отношения складываются по-разному. ))
Да, если клиент «старый» и как человвек приятен в общении — то друзьями наверное можно стать. Но ведь опять же, с друзей не берут денег за услуги или….берут совсем с огромными скидками (последнее бывает не часто).
Как вы в этом случае берете оплату за свой дизайн? По принципу «Дружба-дружбой, а деньги врозь»?
@Ольга:
Мне практически всегда удавалось избегать этих самых сложных моментов делания сайтов для друзей. Хотя, например для постоянных клиентов, с которыми уже почти приятельские отношения, у меня есть хорошие бонусы. И многие вещи я для них делаю бесплатно.
Ну а если теоретически, то я все-таки предпочту сделать один раз бесплатно для друга, но только один раз. Если конечно работа не очень объемная…
Я чуток перфекционист в работе. И когда Начинаю работать с определенным заказчиком. готова пахать днями. Хотя понимаю, что это не правильно.
@Аnna:
Я абсолютно такая же )) Плюс всегда есть желание приблизить окончание проекта и сделать его именно на вдохе. Поэтому хочется пахать сутками. А проекты, которые делаются размеренно — иногда есть ощущение, что они вязнут.
Сколько раз я уже читал подобные статьи и казалось бы что здесь сложного,но это неизбежно надо прочувствовать на себе, чтобы понять в полной мере, как нужно работать и отдыхать.
@Денис:
Да, вы правильно сказали, именно прочувствовать )) тогда будет толк. А так да, все просто.
Вроде и знаешь, все о чем написано, но вот не всегда получается это выполнять. Хотя все просто.